諦めず努力を続けることで
希望を叶える
世界各国の仲間とともに
グローバルに働く

海外営業

産業・エネルギーシステム第二事業部
グローバルメタル統括営業部

1994年入社

社員紹介:
(産業・エネルギーシステム第二事業部)
Meet Our People

国内・海外営業
の仕事

国内外のお客様にとって最適な製品やシステムを
提案・販売する窓口となります。
提供する製品・システムに対する幅広い知識が欠かせません。
特に様々な地域、異なる文化や言語の海外のお客様との交渉には
高度なコミュニケーション能力が求められます。

社員紹介
社員紹介

諦めず努力を続けて仕事のチャンスを掴む

鉄鋼業界の海外のお客様に対して、アフターサービスの拡充を図る部署でグループ長を務めています。
会社として製品を納めることはもちろん大切ですが、その後工場が問題なく稼働できるようサポートしていくことも重要です。
中国・インド・欧州など各国のお客様の窓口となる営業担当者や海外グループ会社と連携を取りながら、
アフターサービスの充実を目指して日々奮闘しています。

元々英語を使って仕事がしたいと希望しており、入社後は国内の事業部企画室に配属されました。
当時、英語を使用することは全くありませんでしたが、総務・人事・経理など幅広い業務に従事する機会となりました。
その一方で、「いつかはグローバルな仕事をしたい」という気持ちが根幹にあったので、英語やフランス語を勉強し、
自分の意思の強さと熱意を伝え続けることで、自分が希望し続けた海外営業の職に就くことができました。
時代が移り変わるスピードの速い今、会社もフレキシブルに人材を活かすことを考えています。
希望を叶えるためには、他者を説得できる根拠を整理し伝えること、諦めずに努力を続けることが大切です。
TMEICはそんな個々人の努力を見てくれる人がいて、それを認めてくれる会社だと思います。

強い信頼関係を築くことにこそ
苦労があり、達成感も得られる

海外のお客様のもとでトラブルが発生した際は、現場にすぐに駆けつけることができないため、国内の対応とは違った困難があります。
言語や文化の違うお客様との相互理解のためには、丁寧なコミュニケーションが不可欠です。
現場の状況を共有し最善策に到達するステップを進めるために、海外グループ会社やその他複数の社内関係者と連携し、
互いに共通の理解が得られるよう尽力しています。
日本のGWや夏休み直前に、お客様の設備でトラブルが発生したこともありました。
工場に急遽製品を準備してもらい、輸出通関に必要な手続きを進め、可能な限りの最短スケジュールで現地に用品を届けました。
思わぬ場面でもスムーズに対応が出来たのは、信頼できる仲間とのチームワークがあったからこそだと思っています。

また、4年に一度ドイツで開催される鉄鋼業界最大の展示会にTMEICも2011年から出展しており、初出展時から計4回、プロジェクトの進行を務めました。
市場環境や社会情勢が目まぐるしく移り変わる中、毎回ゼロから新しいコンテンツを作り上げなければならないので、創造力と提案力が問われます。
何度経験しても慣れることがありませんが、あらゆる側面で成長できる機会です。
来場される各国のお客様に合わせた臨機応変な対応が求められた時にも、これまで築いてきた仲間とのチームワークが活きました。
欧米、アジア、各国からのお客様にTMEICの展示、ブース滞在を楽しんでいただきイベントが成功した時の達成感は何物にも代えがたく、
ドイツのライン川沿いのビールの美味しさと共に心に残ります。

ライフワークバランスは、
「バランス」を取り続けることが大事

私は4度産休・育休を取得しました。TMEICは福利厚生などの制度が充実しているので、個人個人の生活スタイルに合った働き方を選択できる会社だと思います。
育休から復帰した後、子供が熱を出してなるべく早く帰らなければならない時、
「仕事の代わりは誰かが担えるけれど、お母さんの代わりはいないよ」と言ってくれる上司がいました。
大切なのは仕事を一人で抱え込むのではなく、情報を共有し、先を見越して仕事を進めること。
長期で休暇を取得する際は、事前に引継書を作るなど、会社やチームに貢献できるよう努力や工夫を重ねてきました。
逆に助けを必要とする人には、これからも全力でサポートをしたいですね。
ライフとワークの「バランス」を取るだけでなく、そのバランスをキープしてこそ意味があります。
その時、そのタイミングの優先順位を考えながら、自分らしく生きられるよう一つ一つ前へと歩んできました。

TMEICが求める人材は、「あきらめない人」。情熱を持って努力を続けられる人です。
そして、海外営業に求められる力は創造力と提案力、そしてチームワークです。
仕事を通して出会ったグローバルにつながる仲間とともに、一日一日進み続けることで、気付けばいくつもの山を越えていました。
同じ志で働ける仲間が増えたらとても嬉しいです。ぜひ一緒に働きましょう!

社員紹介

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一日の仕事の流れ

  • 6:00起床
  • 7:30通勤
  • 8:30出社
    メールチェック、打合せ
  • 11:45昼食
  • 12:30メールチェック、打合せ
  • 18:30退社
  • 20:00帰宅
  • 23:30就寝

TMEICでのキャリアパス

  • (1年目)東芝入社 官公システム事業部 企画室配属
    官公庁(上下水道、道路交通システム、省庁情報システムなど)を管轄する事業部の企画部にて総務・経理・人事など幅広い業務に従事
  • (6年目)新会社設立準備室に配属
    米ゼネラル・エレクトリック社との合弁事業に携わり、TMEICの前身である東芝GEオートメーションシステムズ立ち上げ時に事務所移転
    企画部に配属し、米国法人、社内の経営企画を支援
  • (8年目)長男出産 産休・育休取得
  • 9年目TMEIC発足後の事業企画部にて事業計画・予実算管理業務に従事
  • 10年目長女出産 産休・育休取得
  • 12年目次女出産 産休・育休取得
  • 14年目復職 TMEIC
    海外営業部 中国担当
  • 16年目ブランド業務に携わり始める
    中国営業対応・展示会対応
  • 19年目三女出産 産休・育休取得
  • 20年目復職 引き続き
    海外営業部 中国担当
  • 25年目グローバルサービス推進グループ新設 グループ長就任
    鉄鋼ビジネスアフターサービスの拡充・現法自律化支援・業務効率化対応
    現在に至る

TMEICで“はたらく”こととは?

長い時間をかけて技を磨く事
※登場する人物の年次、その他プロフィール、及び各種データや記録等は、取材当時のものです。